Malta MGA/B2C/740/2006+48 22 502 98 52
PL · PLN
Ohmyspins CasinoGRAJ Z PEWNOŚCIĄ
RealizujZagrajOdbierz bonusPomocLogowanieZobacz wszystkoDołączWpłać
ZalogujDołączPromocjeKody bonusoweGry
Spokojna wypłata bez opóźnień

Kiedy Ohmyspins Casino sprawdza tożsamość gracza?

Gdy zakładasz konto, licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia Twojej tożsamości, a weryfikacja trwa zwykle 19 godzin, więc możemy poprosić o nią już na starcie.

Nadzorowane przez MGA od 2006, audytowane przez QUINEL, BMM Testlabs i iTech Labs
Sześć danych kluczowych

Sprawdź, kto i kiedy weryfikuje konto

Przydaje się w chwili, gdy zastanawiasz się, kto sprawdza Twoje konto i ile to potrwa.

Kto sprawdza
Ohmyspins Casino Ltd.
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/740/2006
Czas kontroli
19 godzin
Termin obowiązku
przed pierwszą wypłatą
Pytania i kontakt
Wiek minimalny
18+
Gdy zaczynasz weryfikację

Gdy wysyłasz pierwsze dokumenty

Porządkuje to, co dzieje się po kolei, żebyś nie musiał wysyłać zdjęć dwa razy.

Gdzie jest lista braków?
Zanim cokolwiek wyślesz, zajrzyj do panelu konta i znajdź zakładkę weryfikacji. Zobaczysz tam listę brakujących pozycji.
Dobre światło i rogi w kadrze
Kiedy skanujesz dokument, zadbaj o ostre światło i wszystkie cztery rogi w kadrze. Rozmyte zdjęcie wraca do poprawy.
Zrzut ekranu z portfela
Po zatwierdzeniu tożsamości potwierdź metodę płatności zrzutem ekranu z portfela elektronicznego. Zespół może poprosić też o źródło środków. Chodzi o rutynowy obowiązek licencyjny, a nie o zarzut.
Ile czekać na wynik?
Gdy komplet jest już wysłany, obserwuj wiadomości e-mail i panel. Jeśli czegoś brakuje, odpowiedz na wiadomość od zespołu weryfikacji.
Zanim wyślesz skany

Dobre kopie zamiast poprawek

W momencie przygotowywania zdjęć warto wiedzieć, co dokładnie musi być na nich widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
Co musi być widoczneImię, nazwisko, zdjęcie, numer i data ważności

Paszport

Co potwierdzaTożsamość i obywatelstwo
Co musi być widoczneStrona ze zdjęciem i numerem dokumentu

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres, pod którym mieszkasz
Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres i data wystawienia
Wiesz, czego się spodziewać

Gdy twoje konto trafia pod lupę

Zobaczysz, w jakich czterech momentach kasyno prosi o dokumenty i co wtedy sprawdza.

Sprawdź próg swojej wypłaty
Gdy wpłata lub wypłata jest wyraźnie większa niż dotąd, kasyno prosi o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu zamieszkania, by sprawdzić, kto naprawdę stoi za kontem.
Zgodność danych bez opóźnień
W chwili, gdy imię, adres lub data urodzenia z formularza różnią się od dokumentu, kasyno prosi o skan, który te dane potwierdzi.
Pierwsza wypłata pod lupą
Zanim pojawi się pierwsza wypłata, licencja wymaga sprawdzenia gracza, więc kasyno prosi o dokument i potwierdzenie adresu, nim pieniądze ruszą.
Data urodzenia do sprawdzenia
Gdy system nie ma pewności co do wieku, kasyno prosi o dokument ze zdjęciem i datą urodzenia, ponieważ dostęp mają wyłącznie osoby od 18 lat.

Nie zarzut, a wymóg licencji

W momencie, gdy kwoty rosną, kasyno musi zapytać, skąd pochodzą pieniądze. Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/740/2006, nakłada ten obowiązek na każde licencjonowane kasyno. To rutynowa kontrola przeciwdziałająca praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec ciebie.

Który z tych dokumentów pasuje do twojej sytuacji, zależy od sposobu zarabiania.

  • wyciąg z konta bankowego
  • zrzut ekranu z portfela elektronicznego
  • umowa o pracę lub zlecenie
  • roczne rozliczenie podatkowe
  • potwierdzenie adresu zamieszkania

Zły skan odrzucony, dobry przyjęty

Doświetl i obejmij całość. Podczas fotografowania pod kątem ucina się róg dokumentu, a wtedy nie widać numeru ani daty ważności, więc kontrola nie potwierdzi danych. Połóż dokument na płaskiej powierzchni Zrób zdjęcie całego dokumentu od góry

Wersja prosto z urządzenia. Gdy plik był kadrowany albo podbijany w edytorze, kontrola nie ma pewności, że widzi oryginał, więc prosi o wersję prosto z urządzenia. Wyślij plik prosto z aparatu lub skanera Nie kadruj i nie poprawiaj jasności

Świeży dokument, mniej czekania. Po upływie terminu ważności dowód przestaje potwierdzać tożsamość, dlatego karta z minioną datą wraca nawet wtedy, gdy dane się zgadzają. Sprawdź datę ważności przed wysyłką Wyślij skan nowego dokumentu

Gdy wynik czeka

O co pytają gracze przed sprawdzeniem konta?

W Ohmyspins Casino odpowiadamy na te pytania tak samo cierpliwie przy każdym koncie.

Jaki regulator nadzoruje Ohmyspins Casino i pod jakim numerem?+
Na koncie widnieje licencja Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/740/2006. Wydano ją spółce Ohmyspins Casino Ltd., wpisanej pod numerem C-50800. To ten organ wyznacza zasady sprawdzania graczy, którym się kierujemy.
Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko lub adres?+
Wystarczy przesłać dokument potwierdzający zmianę, na przykład nowy dowód osobisty lub aktualne potwierdzenie adresu zamieszkania. Dane na koncie porównujemy z tym, co widnieje na skanie, więc trzeba je wcześniej zaktualizować w ustawieniach profilu. Jeśli nie wiesz, co wybrać, napisz na adres [email protected].
Czy dokumenty trzeba będzie kiedyś przesłać jeszcze raz?+
Tak, może się tak zdarzyć. Gdy dowód osobisty traci ważność albo zmienia się adres zamieszkania, prosimy o nowy skan. Ponowne sprawdzenie może też wrócić przy kolejnej wypłacie, jeśli wymagają tego przepisy licencji.
Kiedy najpóźniej muszę przejść sprawdzenie konta?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zaliczonej weryfikacji środki nie zostaną wypłacone. Wcześniej możemy o nią poprosić już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Wtedy czas na przesłanie dokumentów jest krótszy, a wypłata rusza od razu.
Dlaczego odrzucono mój skan i co dalej?+
Najczęstsze powody to nieczytelne zdjęcie, zasłonięte narożniki lub dokument po terminie ważności. Wystarczy przesłać nowy skan, na którym cały dokument jest widoczny i ostry. Jeśli nie wiesz, czego brakuje, napisz na adres [email protected], a zespół wskaże konkretną poprawkę.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się z polityką cookies.